I. PELANGGAN BARU
A. Pertanyaan Umum
1. Bagaimana cara berbelanja di GRAMEDIAonline.com ? Klik disini untuk melihat cara belanja di GRAMEDIAonline.com
2. Apa saja cara pembayaran yang dapat digunakan di GRAMEDIAonline.com ? Saat ini kami menerima pembayaran dengan (1) Kartu Kredit dari VISA, MASTERCARD dan AMEX (American Express) (2) ATM BCA & Internet Banking BCA (3) Transfer Antar Bank Klik disini untuk lebih jelasnya
3. Apakah Aman menggunakan Kartu Kredit saya untuk berbelanja di GRAMEDIAonline.com ? Ya, kami menggunakan teknologi enkripsi terbaru dari www.geotrust.com , dalam melindungi data informasi kartu kredit Anda. Kami menjamin bahwa data pembelian anda aman dan terlindungi. Klik disini untuk melihat penjelasan Jaminan Keamanan Berbelanja.
4. Bagaimana cara pembayaran melalui ATM BCA Langkah Pembayaran Gramedia Online di ATM BCA adalah : (1) Silakan Memasukkan Kartu ATM BCA Anda (2) Masukkan Nomor PIN Anda (3) Jika Nomor PIN anda benar, pilih "TRANSAKSI LAIN" (4) Pilih "PEMBAYARAN" (5) Pilih "LAIN-LAIN” (6) Masukkan Nomor Rekening Gramedia Cyberstore : 4673001621 dan pilih "BENAR" (7) Masukkan "KODE PEMBELIAN" (Receipt #) dan pilih "BENAR" . Kode Pembelian setiap transaksi selalu berbeda, gunakanlah kode pembelian yang benar dan sesuai dengan tanda terima transaksi Anda (8) Masukkan jumlah uang yang akan Anda bayar dan pilih "BENAR" (9) Tampilan berikutnya adalah layar konfirmasi pembayaran Anda. Periksalah pembayaran Anda dengan teliti. Kemudian pilih "BENAR" (10) Apakah Anda ingin melakukan transaksi yang lain ? Pilih "TIDAK" jika Anda tidak ingin melakukan transaksi lain. (11) Transaksi selesai. Silakan mengambil Kartu Anda (12) Silakan mengambil tanda terima dan simpanlah sebagai bukti Anda telah membayar Gramedia Online melalui ATM BCA Anda dapat pula melihat penjelasan lebih rinci di sini
5. Bagaimanakan cara pembayaran melalui Internet Banking BCA ? Anda harus memiliki ‘Key BCA’ untuk melakukan pembayaran melalui Internet Banking BCA. Langkah pembayaran Gramedia Online di Internet Banking BCA adalah : (1) Silakan kunjungi website BCA di www.klikBCA.com, (ketik alamat URL dengan benar), kemudian klik tombol Login. (2) Masukkan User ID dan PIN Internet Banking BCA Anda. Anda dapat memperoleh User ID dan PIN Internet Banking BCA dengan Cara Melakukan Registrasi Internet Banking di ATM BCA. (3) Jika User ID dan PIN Anda benar, maka akan muncul pilihan Pembayaran. Pilih Menu PEMBAYARAN LAIN-LAIN (4) Pilih Jenis Perusahaan : GRAMEDIA CYBER § Isi No.Pelanggan dengan Kode Pembelian Anda. Kode Pembelian setiap transaksi selalu berbeda, gunakan kode pembelian sesuai tanda terima yang akan dibayar. § Masukkan Jumlah Pembayaran § Pilih No.Rek yang akan didebet. Klik tombol “LANJUTKAN” (5) Tampilan berikutnya adalah layar konfirmasi pembayaran Anda. Periksalah data pembayaran Anda dengan teliti. Ikuti petunjuk penggunaan Key BCA Anda, dan klik tombol KIRIM. (6) Transaksi Pembayaran Gramedia Cyber telah selesai. Anda dapat mencetak bukti transaksi pembayaran dengan meng-klik tombol CETAK atau menyimpannya dalam bentuk file dengan meng-klik tombol SIMPAN. Jika Anda ingin melakukan transaksi lainnya Anda dapat meng-klik tombol MENU UTAMA atau jika ingin meninggalkan Internet Banking BCA Anda dapat meng-klik tombol LOGOUT. Tampilan Layar Internet Banking BCA dapat Anda lihat di sini
6. Bagaimana cara saya untuk mengetahui bahwa pesanan saya sudah atau belum diproses oleh GRAMEDIAonline.com ? Anda dapat melihat status pesanan dengan mengklik tombol ‘STATUS ORDER’ di sudut kiri atas setiap halaman, bila Anda belum melakukan LOG IN, Halaman LOG IN akan muncul, isi username dan password Anda dan Klik tombol STATUS ORDER. Jika Anda sudah melakukan LOG IN, Anda cukup klik di ‘STATUS ORDER’. anda dapat melihat status pesanan Anda yang lalu maupun pesanan yang sedang berjalan. Untuk melihat detail pesanan Anda, klik No. Pembelian yang dimaksud. Apabila masih ada tombol ‘CANCEL’ di pesanan tersebut, berarti Anda masih dapat membatalkannya dengan klik tombol ‘CANCEL’ tersebut.
7. Siapakah GRAMEDIAonline.com ? GRAMEDIAonline.com adalah salah satu dari dua website resmi Toko Buku Gramedia, apabila Toko Buku Gramedia ada di Mall,Pertokoan, dll – maka kami merupakan Toko Buku Gramedia yang ada di dunia Virtual / Maya / Internet. Kami ada di Internet untuk melayani para pelanggan TB. Gramedia yang tidak terjangkau oleh pelayanan kami di Pertokoan dan Mal, dan juga bagi para pelanggan yang tidak sempat berbelanja di TB. Gramedia yang ada di Pertokoan atau Mal. Para pelanggan dapat mengetahui profile kami di sini. Klik di sini untuk Alamat TB. Gramedia seluruh Indonesia .
8. Dapatkah saya mengetahui perkiraan biaya pengiriman ? Ya. Kami menyediakan ‘Perhitungan Biaya Pengiriman’, suatu fitur untuk mencoba melihat Biaya Pengiriman ke Alamat Tujuan. Klik Cara Pembayaran untuk menuju fitur Perhitungan Biaya Pengiriman. Anda akan diminta untuk memilih/mengisi Kota Tujuan dan atau, Propinsi Tujuan, dan atau Negara Tujuan serta Berat (Kg) dan Klik tombol ‘KIRIM ‘ untuk menampilkan hasilnya. Ongkos Kirim per Kg dan total biaya pengiriman akan ditampilkan.
9. Dapatkah saya membatalkan pesanan yang telah saya buat ? Anda harus melihat status pesanan Anda terlebih dahulu dengan cara : Isi username dan password, jika Anda belum Login – klik ‘LOGIN’ (proses log in) Klik ‘STATUS ORDER’ Apabila pesanan yang ingin dibatalkan masih menampilkan tombol ‘BATAL’, Anda dapat membatalkannya secara Online. Jika Tombol ‘BATAL’ sudah tidak tampil maka Anda harus menghubungi kami sesegera mungkin, melalui email info@gramediaonline.com (cantumkan nama Anda, alamat email, nomor pesanan,) atau melalui telepon di 62-21-56999488 – 56999490 dengan Customer Service GRAMEDIAonline. Kami tidak dapat membatalkan pesanan yang sedang dalam proses pengiriman. Penjelasan Lebih rinci
10. Dimanakah Alamat GRAMEDIAonline.com ? Alamat Kami adalah : GRAMEDIAonline.com Email : info@gramediaonline.com
B. Keamanan Berbelanja
1. Jaminan KamiKami menjamin keamanan berbelanja Anda di GRAMEDIAonline.com. Anda tidak perlu khawatir dengan keamanan Informasi Kartu Kredit Anda jika Anda berbelanja di GRAMEDIAonline.com. Kami menjamin setiap pembelian yang Anda lakukan terlindungi dan aman.
2. Bagaimana kami menjamin keamanan berbelanja di GRAMEDIAonline.comKami menggunakan teknologi enkripsi data (SSL) yang akan menjamin keamanan proses belanja Anda. Semua informasi pemesanan Anda, termasuk Nama, Alamat, dan Nomor Kartu Kredit Anda telah di enkripsi oleh Server Pengamanan kami dengan pengamanan maksimum. Informasi tentang Kartu Kredit dan Informasi Pemesanan Anda tidak dapat begitu saja dilihat, seperti ketika Anda melihat dan mengerjakan proses tersebut.
C. Kebijakan KerahasiaanGRAMEDIAonline.com peduli dengan kerahasiaan informasi pribadi Anda. Kami menggunakan Data Anda hanya untuk memproses pesanan Anda dan membuat personalisasi halaman web, saat Anda mengunjunginya agar proses belanja Anda lebih menyenangkan.
1. Informasi Apa saja yang kami himpun, dan bagaimana kami menggunakannya ? (1) Ketika Anda melakukan pemesanan, kami memerlukan data Nama Anda, alamat email Anda, Alamat Korespondensi/Pengiriman, Nomor Kartu Kredit* Anda dan Tanggal Kadaluarsa Kartu Kredit* Anda ( * = jika membayar dengan Kartu Kredit). Hal ini untuk memproses lebih lanjut pesanan Anda. (2) Apabila Anda mengirimkan Customer Review / Resensi Anda terhadap sebuah buku, kami akan meminta alamat email Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menampilkan alamat email Anda jika resensi Anda kami tampilkan.
2. Bagaimana GRAMEDIAonline melindungi informasi tersebut ? (1) Kami menggunakan teknologi enkripsi data (SSL) yang akan menjamin keamanan proses belanja Anda. Semua informasi pemesanan Anda, termasuk Nama, Alamat, dan Nomor Kartu Kredit Anda telah di enkripsi oleh Server Pengamanan kami dengan pengamanan maksimum. Informasi tentang Kartu Kredit dan Informasi Pemesanan Anda tidak dapat begitu saja dilihat, seperti ketika Anda melihat dan mengerjakan proses tersebut. (2) Transaksi Kartu Kredit di tangani oleh lembaga keuangan / Bank , yang menerima No. Kartu Kredit dan informasi personal lainnya hanya untuk validasi kartu kredit Anda dan hanya untuk memproses pesanan Anda lebih lanjut.
3. Apakah GRAMEDIAonline akan memberikan informasi pelanggan kepada pihak lain ? Pada suatu saat kami mungkin akan berbagi informasi pelanggan (bukan informasi kartu kredit pelanggan), dengan pihak ketiga yang dapat dipercaya.
4. Apakah kami dapat merubah informasi yang telah kami berikan ? Anda dapat merubah / memodifikasi informasi Anda melalui Account Anda, Anda login dengan menggunakan username dan password Anda, lalu klik menu ‘KEANGGOTAAN’. Menu tersebut menunjuk ke halaman Informasi Personal Anda. Klik ‘Ubah Profil Anggota’ , maka informasi pribadi Anda akan tampil dan jika sudah selesai melakukan perubahan tekan tombol ‘Setuju’ untuk menyimpan informasi Anda.
5. Persetujuan Pelanggan Dengan menjadi Anggota di GRAMEDIAonline, Anda memberi ijin kepada kami untuk menyimpan dan menggunakan data Anda.
D. Tips PencarianGRAMEDIAonline.com meyediakan fasilitas pencarian produk yang berguna untuk membantu para pelanggan mencari produk yang diinginkan. Kami memiliki fasilitas advance search yang spesifik untuk lebih memudahkan pencarian pelanggan.
Anda dapat memulai berbelanja melalui fasilitas pencarian ini. Anda dapat melihat tips pencarian disini II. ACCOUNT ANDA
A. Registrasi AnggotaUntuk melakukan transaksi di GRAMEDIAonline, Pelanggan harus mendaftar terlebih dahulu dengan cara membuat account pribadinya. Dengan adanya account tersebut para pelanggan dapat melakukan pembelian barang di GRAMEDIAonline.com, dan melacak pesanan masing-masing. Alamat email pelanggan, username, dan password adalah kunci account pelanggan. Para pelanggan harus memasukan username dan password untuk memproses informasi pesanan masing-masing.
Untuk membuat Account dapat melalui link text ‘Daftar’ pada LOGIN ANGGOTA atau pada saat pelanggan ‘Check Out’, setelah selesai memilih barang yang akan dibeli.
Langkah untuk membuat Account adalah sebagai berikut : 1. Ketika Anda selesai memilih item belanja dan melakukan ‘check out’ untuk membayar, Anda diingatkan untuk mengisi Username dan Password Account Anda. Jika Anda belum mendaftar Klik kata ‘Daftarkan pada text ‘Apabila anda belum menjadi anggota Gramedia Online, Daftarkan diri anda sekarang juga dengan GRATIS’ atau, sebelum Anda memilih item yang akan dibelanjakan klik link text ‘Daftar’ pada LOGIN ANGGOTA 2. Anda harus mengisi kotak yang bertanda ‘ * ’ , dan Klik Tombol ‘Setuju’ untuk mendaftarkannya. Anda dapat melanjutkan proses belanja. 3. Ketika Anda klik ‘Bayar’ pada Keranjang Belanja, Anda akan diminta untuk mengisi username dan password Anda, jika Anda belum melakukan Login.
B. Status Pesanan
1. Memeriksa Status Pesanan (1) Login Anda dapat menampilkan status pesanan Anda, apabila Anda sudah melakukan Login dengan Username dan Password Anda.
(2) Klik Status Order, disebelah kiri atas setiap halaman. (3) Tampil Status Pesanan Anda
Setelah Anda Login, kami akan menampilkan seluruh status pesanan Anda (No. Pembelian, Tanggal Pesan, Status Pesanan, Harga/Total Belanja, Biaya Kirim, dan Tombol Batal ).
Anda dapat menampilkan detail pesanan, dengan klik pada setiap nomor pesanan.
2. Pembatalan Pesanan(1) Pembatalan Pesanan Melalui Status Order / Keranjang Belanja(2) Pembatalan Pesanan Melalui Email atau Telepon
C. Merubah Profil1. Isi Username dan Password Anda pada Login Anggota, Klik ‘Login’2. Klik Menu Keanggotaan – Klik Ubah Profil Anggota .3. Setelah melakukan perubahan Klik tombol ‘Setuju’.
III. MEMBUAT PESANAN
A. Jaminan Keamanan Berbelanja / Safe Shopping Guarantee1. Jaminan Kami2. Bagaimana kami menjamin keamanan berbelanja di GRAMEDIAonline.com
B. Cara BelanjaAda beberapa langkah untuk belanja di GRAMEDIAonline, yaitu :
1. Pencarian BarangAnda dapat mencari item yang diinginkan melalui : (1) Katalog Klik Menu ‘Katalog’ – Anda dapat memilih Kategori Buku maupun langsung memilih Sub Kategori Buku - Beri tanda ‘√’ pada item yang diinginkan – Klik Masukkan Tas Belanja untuk meletakkan di Keranjang Belanja. (2) Quick Search Ketik Kata Kunci – Klik tombol ‘Go’ - Pilih Jenis Item yang akan dibeli dengan memberi tanda ‘√‘–– klik ‘Masukkan Tas Belanja’ untuk meletakkan di Keranjang Belanja (3) Advance Search / Search Page Klik pada menu ‘Cari Buku’ - Isi kan kata kunci / kombinasi kata kunci di Advanced Search – klik ‘Cari’ dan pada hasil pencarian klik beril tanda ‘√’ untuk memilih item yang diinginkan – Tekan ‘Masukkan Tas Belanja’ untuk meletakkannya di Keranjang Belanja. (4) Home (Buku Baru, Buku Best Seller, Buku Unggulan) Klik tombol ‘beli’ untuk memasukkannya ke ‘Keranjang Belanja’, atau klik tombol ‘judul lainnya’ untuk melihat lebih banyak lagi. Setiap kali tombol ‘beli’ di klik, Indikator ‘Keranjang Belanja’ akan berubah
2. Tas Belanja(1) Anda dapat melihat daftar barang yang telah dimasukkan, dengan klik tombol ‘Check Out’ di ‘Keranjang Belanja’. (2) Untuk menghapus klik tanda ‘√’ di tiap item – Klik Delete (3) Untuk merubah jumlah satuan tiap item – ketik angka yang diinginkan di tiap item dan klik ‘Update Tas Belanja’ (4) Untuk melanjutkan proses belanja – klik ‘Bayar’
3. Validasi Keanggotaan (1) Jika Anda belum melakukan Login maka Halaman Login ANggota akan muncul, isikan username dan password Anda jika sudah pernah mendaftar (2) Jika Anda belum pernah mendaftar, klik ‘Daftarkan’ link text. Isi informasi profile Anda. Silahkan Anda login dengan username dan password Anda (3) Klik ‘Check Out’ untuk melanjutkan proses belanja
4. Informasi Tujuan Pengiriman (1) Isi informasi tujuan pengiriman barang dengan benar (2) Jika Kota/Propinsi tujuan tidak ada di daftar pilihan pilih Kota/Propinsi Lain dan isi Kota/Propinsi Lain teersebut (3) Untuk melanjutkan proses belanja, klik ‘Lanjutkan’
5. Informasi Metode Pembayaran (1) Pada halaman ini informasi ringkasan jumlah belanja Anda, estimasi waktu pengiriman, dan biaya pengiriman ditampilkan. (2) Anda diminta untuk memilih metode pembayaran: (a) Kartu Kredit (i) Kami menerima VISA, MASTERCARD, dan American Express(AMEX) (ii) Isi informasi Nama dalam Kartu Kredit Anda, No. Kartu Kredit, pilih Jenis Kartu Kredit, dan ‘Expired Date’ Kartu Kredit Anda dengan benar. (b) ATM BCA / Internet Banking BCA Perhatikan dengan benar cara Pembayaran melalui ATM BCA dan Internet Banking BCA (c) Transfer Antar Bank Anda dapat melakukan pembayaraan dengan cara Transfer ke :
Gramedia Online
(3) Isi Alamat Penagihan Anda dan Klik tombol ‘Bayar’
6. Bukti Pemesanan Pada halaman ini perincian pesanan Anda akan ditampilkan, Anda dapat mencetak bukti pemesanan ini
7. Status Pesanan Untuk melihat Status Order Anda yang baru maupun sebelumnya klik tombol ‘Status Order’ di sebelah kiri atas.
C. Tas Belanja / Keranjang Belanja
1. Apakah yang dimaksud dengan “Keranjang Belanja” disebelah kiri agak keatas ? ‘Keranjang Belanja’ merupakan indikator yang menginformasikan jumlah item belanja Anda, dan subtotal pembelian Anda dalam Rupiah.
2. Bagaimana cara melihat barang belanjaan yang sudah ada tas/keranjang belanja ? Anda dapat melihat daftar barang yang telah dimasukkan, dengan klik tombol ‘check out’ di keranjang belanja, setelah anda Login dengan username dan password Anda.
Kemudian Anda dapat melihat detail barang belanja Anda seperti dibawah ini :
3. Bagaimana cara menghapus satu barang di dalam keranjang belanja ? Untuk menghapus beri tanda ‘√’ di tiap item dan klik tombol Delete. Anda juga dapat merubah jumlah satuan tiap item – ketik angka yang diinginkan di tiap item dan klik ‘Update Tas Belanja’. Tombol ‘ Bayar’ digunakan untuk memproses lebih lanjut pembelian Anda.
4. Berapa lama batas waktu suatu barang di keranjang belanja ? Selama Anda masih belum Log Out dari website kami, atau selama Anda belum meninggalkan website kami.
5. Bagaimanakah proses selanjutnya, setelah saya memilih barang belanjaan ? Sederhana saja, Anda tinggal klik ‘CHECK OUT’ untuk menuju Detail pembelanjaan Anda dan klik tombol ‘Bayar’ untuk proses penentuan alamat pengiriman Anda dan Cara pembayaran Anda.
6. Apakah total di Keranjang Belanja sudah termasuk Biaya Pengiriman ? Total di Keranjang Belanja / Shopping Cart belum termasuk Biaya Pengiriman. Biaya Pengiriman akan tampil setelah Anda mengisi Tujuan Pengiriman dan Cara pembayaran Anda. Anda dapat melihat Simulasi Biaya Kirim di link ‘Cara Pembayaran’ di sebelah kanan atas (Informasi)
D. Biaya Pengiriman dan Jangka Waktu Pengiriman Biaya Pengiriman dihitung berdasarkan berat total barang yang dibeli dan tujuan pengiriman. Pengiriman dengan tujuan KOTA JAKARTA tidak dikenakan biaya (GRATIS). Anda diharap untuk mengisi Alamat Tujuan Pengiriman dengan benar baik kota, propinsi ataupun negara tujuan, agar barang yang dibeli dapat sampai ke tujuan tepat waktu
E. Jenis Pembayaran
1. Kartu Kredit GRAMEDIAonline.com menerima Kartu Kredit MasterCard, Visa, dan American Express, untuk produk yang tidak bertanda khusus. Untuk beberapa produk bertanda khusus, shopping cart kami akan langsung mendeteksinya, sehingga pembayaran hanya dapat dilakukan dengan ATM BCA/Internet Banking BCA ataupun Transfer Antar Bank. Anda harus mengisi dengan benar : (1) Nama Anda (2) Alamat Anda (3) Tipe Kartu Kredit (MasterCard, Visa, American Express/AMEX) (4) Nomor Kartu Kredit (5) Tanggal, Bulan, dan Tahun Kadaluarsa Kartu Kredit
2. Pembayaran melalui ATM BCA atau BCA Internet Banking Kami menyediakan pula alternatif pembayaran melalui ATM BCA Bagi Anda yang memiliki Kartu ATM BCA. Anda pun dapat menggunakan fasilitas Internet Banking BCA jika Anda sudah melakukan registrasi Internet Banking BCA di ATM BCA.
Pembayaran melalui ATM BCA memerlukan informasi tentang: (1) No. Rekening GRAMEDIAonline.com yaitu 4673001621. (2) Kode Pembelian (8 digit) yang tertera di tanda terima. (3) Jumlah Nilai Rupiah yang harus dibayarkan.
Sedangkan Pembayaran melalui BCA Internet Banking memerlukan informasi tentang : (1) Kode Pembelian (8 digit) yang tertera di tanda terima sebagai No. Pelanggan. (2) Jumlah Nilai Rupiah yang harus dibayarkan.
3. Transfer Antar Bank Fasilitas ini kami sediakan bagi Anda yang tidak menggunakan Kartu Kredit ataupun ATM BCA/BCA Internet Banking. Anda dapat mentransfer pembayaran Anda ke :
GRAMEDIAonline.com Rek. : 467 - 3 - 00162 - 1
Kirim melalui facsimile 021 – 569 99577, bukti transfer Anda dengan menyertakan informasi § Nama Anda § Kode Pembelian (Receipt Order) Anda § No. Bukti Transfer Anda Anda juga dapat mengirim email untuk menginformasikan Bank Transfer Anda ke info@GRAMEDIAonline.com .
F. Pembatalan Pesanan
1. Pembatalan Pesanan Melalui Status Order (1) Login (2) Klik ‘Status Order’ di Keranjang Belanja (3) Tampilkan Data Pesanan (4) Klik ‘Batal’ apabila tombol batal masih ada
2. Pembatalan Pesanan Melalui Email atau Telepon Jika Tombol ‘Batal’ sudah tidak tampil maka Anda harus menghubungi kami sesegera mungkin, melalui email info@GRAMEDIAonline.com (cantumkan nama Anda, alamat email, nomor pesanan,) atau melalui telepon di 62-21-56999488 – 56999490 dengan Customer Service GRAMEDIAonline., dan kami akan menjawab kemungkinannya. Kami tidak dapat membatalkan pesanan yang sedang dalam proses pengiriman.
IV. PENCARIAN ITEM BELANJAAnda dapat mencari Buku yang diinginkan dengan dua cara yaitu dengan Pencarian Cepat (Quick Search) dan Advance Search. Jika Anda kurang mengetahui secara tepat buku yang ingin dicari, Anda dapat melakukan klik secara berurutan dari Katalog - Kategori Buku – Sub Kategori dan seterusnya atau Anda dapat melihatnya di daftar buku yang merupakan Buku Baru (New Release), Buku Bestseller (Bestseller), Buku Unggulan (Hot Title)
1. Tips Umum mencari Buku. Quick Search dan Advanced Search keduanya merupakan fasilitas pencarian di Katalog buku. Quick Search merupakan Pencarian Buku berdasarkan satu field saja, sedangkan melalui Advanced Search, Anda dapat mencari buku berdasarkan dua atau lebih field. 2. Mencari Buku berdasarkan Judul Buku. Ketik seluruh kata atau sebagian kata Judul buku, fasilitaspencarian ini akan mencari buku yang mengandung sama persis seluruh kata yang diketik.
3. Mencari Buku berdasarkan Penulis/Pengarang. Ketik Nama lengkap atau sebagian Nama Penulis Buku, Penulisan Nama secara lengkap (gelar tidak perlu) akan lebih membantu untuk menemukan buku yang dimaksud.
4. Mencari Buku berdasarkan Penerbit. Ketik Nama Penerbit Buku secara lengkap atau Sebagian Kata nama Penerbit.
5. Mencari Buku berdasarkan Harga Maksimal sebuah buku. Apabila Anda mencari buku dengan harga maksimal tertentu, Anda dapat menggunakan field penvarian ini sebagai filter. Seluruh buku dengan harga maksimal tertentu akan ditampilkan dalam hasil pencarian.
6. Mencari Buku berdasarkan Kategori. Klik Menu Katalog - Pilih Departemen / Kategori Buku yang Anda cari. Hasil pencarian akan menampilkan seluruh buku dalam departemen yang dipilih.
V. PROFIL KAMI
A. Profil Perusahaan
TOKO BUKU GRAMEDIA Tak bisa dipungkiri bahwa distribusi merupakan mata rantai yang lemah dalam dunia bisnis di Indonesia. Penerbit dan percetakan saja tidaklah cukup untuk dapat mendistribusikan produk secara merata ke seluruh pelosok tanah air. Itulah sebabnya Kelompok Kompas - Gramedia (KKG) mendirikan jaringan toko buku, dengan maksud memperkuat penyebaran produk, tanpa berkeinginan untuk lepas dari jaringan distribusi yang ada. Toko Buku Gramedia didirikan 02 Februari 1970 oleh P.K. Ojong, yang juga merupakan pendiri KKG, dengan misi turut serta menyebarkan produk pendidikan dan informasi, demi tercapainya cita-cita bersama mencerdaskan kehidupan bangsa, menuju masyarakat baru Indonesia yang berkehidupan Pancasila. Dari sebuah toko buku kecil berukuran 25 m2, yang berlokasi di Jalan Gajah Mada, Jakarta Barat, Toko Buku Gramedia sampai tahun 2002 telah tumbuh dan berkembang menjadi 50 toko, yang tersebar dibeberapa kota utama di Indonesia. Mengantisipasi perkembangan ilmu dan teknologi, Toko Buku Gramedia membentuk 'Gramedia CyberStore' dan ‘GRAMEDIA Online’. Ragam
Produk dan Dukungan Pemasok Bagian
Impor · Amerika Serikat: Simon & Schuster, Prentice Hall, McGraw Hill, Maxwell Macmillan, Addison Wesley, John Wiley, Harper Collins, Bantam, Random House, Baker & Taylor, dan lain-lain. · Eropa: Penguin, Cambridge, Oxford, Elsevier, Grossohaus, Hachette, Longman, MacMillan UK, dan lain-lain. · Asia: Kondasha, Japan Publication, Toppan, Canfonian, Asiapac, UBSPD, S. Chand, S.S. Mubaruk, Pan Pacific, Mighty Mind, Federal Publication, dan lain-lain. GRAMEDIAonline.com Jaringan Toko Buku Gramedia tersebar di 24 Kota dan 16 Propinsi di Indonesia, yaitu: 1. Jakarta – DKI Jakarta 2. Bogor – Jawa Barat 3. Depok – Jawa Barat 4. Tangerang – Jawa Barat 5. Bekasi – Jawa Barat 6. Cirebon – Jawa Barat 7. Bandung – Jawa Barat 8. Semarang – Jawa Tengah 9. Surakarta – Jawa Tengah 10. Yogyakarta – DI Yogyakarta 11. Surabaya – Jawa Timur 12. Malang – Jawa Timur 13. Jember – Jawa Timur 14. Denpasar – Bali 15. Bandar Lampung – Lampung 16. Palembang – Sumatera Selatan 17. Padang – Sumatera Barat 18. Medan – Sumatera Utara 19. Pekanbaru – Riau 20. Batam - Riau 21. Balikpapan – Kalimantan Timur 22. Banjarmasin – Kalimantan Selatan 23. Samarinda – Kalimantan Timur 24. Pontianak – Kalimantan Barat Timur 25. Makasar – Sulawesi Selatan 26. Manado – Sulawesi Utara 27. Kupang – Nusa Tenggara Timur LOKASI TOKO BUKU GRAMEDIA DI INDONESIA
GRAMEDIAonline.com melalui ATM BCA
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
